Servicetechniker / Support Engineer (m/w/d) Ihre Vorteile: Attraktives Fixgehalt Internationales Umfeld mit spannenden Projekten und Kunden Homeoffice-Möglichkeit (Wohnort bevorzugt Region Düsseldorf) kombiniert mit regelmäßigen Reisen innerhalb Europas Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Projekten sowie Marktstrategien Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen – und als Highlight: ein internationales Kick-off im Januar 2026 in Dubai Zugang zu internen und externen Schulungsangeboten sowie klaren Karrierepfaden Ihre Aufgaben: Durchführung von Hardware‑Reparaturen an Karten‑ und Personalisierungsmaschinen Testen, Analysieren und Instandsetzen defekter Komponenten und Baugruppen Zentrale Ansprechperson für alle hardwarebezogenen Fragen und Kundenanliegen Vor‑Ort‑Serviceeinsätze bei Kunden in Europa zur Installation, Wartung und Reparatur der Systeme Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Produktschulungen als technischer Ansprechpartner (m/w/d) Remote‑Support für Kunden bei Installationen, Fehlerdiagnosen und technischen Fragestellungen Durchführung von Schulungen für Geschäftspartner und Techniker Durchführung von FAT (Factory Acceptance Test) und SAT (Site Acceptance Test) bei Maschinenabnahmen im Werk und beim Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Mechatronik‑Abschluss bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Wartung, Reparatur und Installation von Maschinen, Systemen oder Druckern Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie Grundkenntnisse in Computer‑ und Netzwerktechnik (LAN) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Europas Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität Kommunikationsstärke, Teamorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise Aufgeschlossene, neugierige und proaktive Persönlichkeit kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Servicetechniker (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Ihr Job Sie betreuen Neu- und Bestandskunden hinsichtlich technischer und kaufmännischer FragestellungenHierbei erarbeiten Sie gemeinsam mit den technischen Fachabteilungen und den Kunden passende LösungsansätzeSie betreuen die Kunden über einzelne Phasen des Sales-Cycle-Prozess von der Recherche, über das Angebot bis hin zum Abschluss und der After-Sales-KundenbindungSie beobachten den Markt im Hinblick auf neue Entwicklungen und Trends sowie damit verbundenen Absatzchancen und entwickeln gemeinsam mit der Vertriebsleitung StrategienDurch intensive Akquise und die Repräsentation des Unternehmens nach außen helfen Sie bei der Gewinnung interessanter Neukunden Ihr Potential Mit Freude und Erfolg absolviertes Studium Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar, alternativ eine Techniker-Weiterbildung mit entsprechender VertriebserfahrungSie bringen idealerweise schon 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich des technischen Vertriebs mit, wir geben aber auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine ChanceSie verfügen über ein gutes technisches Grundverständnis, gute MS-Office- und CRM-KenntnisseNeben sehr guten Deutschkenntnissen (C1) bringen Sie gute Englischkenntnisse (B2) mitZu Ihren Stärken zählen Sie Ihre kommunikative und offene Art, Ehrgeiz und eine hohe Kundenorientierung Ihre Chance Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice in fast allen Positionen, einem Jahresarbeitszeitkonto und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse gestalten Sie Ihre Work-Life-Balance nach Ihren Vorstellungen Ein tarifvertraglich gesichertes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld runden wir mit projektbasierten Zuschlägen, übertariflichen Leistungen, einer geförderten betrieblichen Altersvorsorge und tollen Rabatten über unser Benefit-Programm ab Weiterbildung zählt: Neben intensiver Einarbeitung, individuellen Schulungen und persönlichem Coaching erhalten Sie einen Flatrate-Zugang zu unserer digitalen Lernplattform OUB CAMPUS Unser Unternehmen besteht seit über 50 Jahren, ist inhabergeführt, von einer familiären Kultur mit flachen Hierarchien geprägt und bietet Ihnen einen sicheren konjunkturunabhängigen Arbeitsplatz Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer und einem Hinweis, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.
Ihr Job Sie betreuen die Kunden über den gesamten Sales-Cycle-Prozess von der Recherche, über das Angebot bis hin zum Abschluss und der After-Sales-KundenbindungInsbesondere verantworten Sie die Neu- und Bestandskunden-Betreuung hinsichtlich technischer und kaufmännischer FragestellungenHierbei erarbeiten Sie gemeinsam mit den technischen Fachabteilungen und den Kunden passende LösungsansätzeSie beobachten den Markt im Hinblick auf neue Entwicklungen und Trends sowie damit verbundenen Absatzchancen und entwickeln entsprechende Vertriebs-StrategienDurch intensive Akquise und die Repräsentation des Unternehmens nach außen gewinnen Sie interessante Neukunden Ihr Potential Mit Freude und Erfolg absolviertes Studium Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar, alternativ eine Techniker-Weiterbildung mit entsprechender VertriebserfahrungSie bringen mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich des technischen Vertriebs mitIn Ihrer Laufbahn konnten Sie vertriebliche Erfolge (z.B.